Allgemeine FAQ

Glossar der gängigen Begriffe
ALLGEMEINE BEDINGUNGEN TOTEM - das sind wir! Wir sind die Plattform zur Mitgliederverwaltung, die es Vereinen ermöglicht, Online-Zahlungen und Spenden zu akzeptieren. Verbände...
Thu, Sep 27, 2018 at 2:55 PM
Woher wissen die Mitglieder, dass ihre Kreditkartendaten sicher sind?
Das elektronische Mitgliedersystem (TOTEM) verwendet Stripe, ein bekanntes und angesehenes System zur Zahlungsabwicklung. Die Speicherung der Kartendaten erfolgt in Übereinstimmung mit ...
Wed, Apr 24, 2019 at 11:16 AM
Welche Geräte unterstützen eWallet-Mitgliedskarten?
Die Mitgliedskarten sind mit Apple Wallet und Google Wallet auf geeigneten Geräten kompatibel. Wenn Sie versuchen, Ihre Mitgliedskarte herunterzuladen, und sie passt nicht...
Mo, Jun 11, 2018 at 5:45 PM
Warum wird bei der Registrierung eine persönliche E-Mail-Adresse verlangt?
In der Vergangenheit haben einige Verbände gemeinsame E-Mail-Adressen wie [email protected] eingerichtet, die im Laufe der Zeit an neue Führungskräfte weitergegeben werden. U...
Sun, Jul 1, 2018 at 3:38 PM
Ist eine E-Mail-Adresse erforderlich, um einer Vereinigung beizutreten?
Ja, primäre Mitglieder benötigen eine E-Mail-Adresse, um der Plattform beizutreten. Assoziierte Mitglieder, die mit primären Mitgliedern hinzugefügt werden, benötigen keine E-Mail-Adresse.
Mi, 16. Jan. 2019 um 10:25 Uhr
Warum kann ich mich nicht über das Hilfe-Support-Portal anmelden?
Benutzer haben keinen Zugriff/keine Berechtigung, sich über den Helpdesk anzumelden. Bitte verwenden Sie diesen Link, um sich in Ihrem Dashboard anzumelden: https://jointotem.com/dashboard
Wed, Aug 1, 2018 at 2:26 PM
Unterstützt TOTEM GDPR?
Wir bieten derzeit keine Dienstleistungen für Organisationen oder Verbraucher in der Europäischen Union an. Wir sind jedoch um den Datenschutz besorgt und unterstützen GDPR-ähnliche Pol...
Mo, Jun 11, 2018 at 5:35 PM
Druckbare Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien
Hier finden Sie die aktuellen TOS und Datenschutzbestimmungen zum Ausdrucken: TOTEM Terms of Service TOTEM Privacy Policy Bitte beachten Sie: Die Terms of Service...
Fri, Jul 6, 2018 at 11:41 AM